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中华会计网校欺骗消费者

本人于2047年10月份左右报的中华会计网校的初役会计两科联报的特色通关班1152.由于工作时间忙第一期没怎么完成课程的学习,本想报的是继学这块可以第二年在学,5月考试结束后在看课程就一直进不去看不了,我还在想是不是要9月份才能在看呢!直8月份我打电话给客服询问,客服说早在5月考试结束后以短信的形式通知我们了,让重新在上,关键我根本就没收到过什么短信啊!我问客服怎么办!客服说没办法只能在交钱学!这不是在骗人吗?你说发过了,我根本没有收到责任还在我们,中华会计网校这不是在骗钱吗?当时让我们多交钱,却只能看一年课程,第二年在看还地在交费,仗着自己是网络学校,消费者沒有投拆的地方,就可以这样欺骗,希望相关部分处理一下。