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阜阳帮提提不退保证金

本人在2018年9月10日在阜阳注册了帮提提会员,并交了300元保证金,当天就发现并不实用就退了会员,要求退还保证金,协议上面说十五个工作日就可以退还,到现在也没有退,一点消息也没有,实在令人气愤,打了客服电话也是一拖再拖,就是各种理由不给。还望有关部门不能让这种骗老百姓血汗钱的无良企业继续害人